夏季休業に関するお知らせ

いつもHinata Lifeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お盆期間中は夏季休業期間として以下の通り、
発送およびお問い合わせ対応を休業・変更させていただきます。

【出荷停止期間】
2026年8月11日(火・祝)、8月15日(土)～ 8月16日(日)
※8月10日(月)、12日(水)～14日(金)は業務を縮小して営業いたします。

【カスタマーサポート休止期間】
2026年8月10日(月)〜 8月16日(日)
※有人オペレーターによる対応は、全日休止となります。
※期間中のお問い合わせは、サイト内の「AIチャット」をご活用ください。

【期間中のご注意事項】
・ご注文の変更・キャンセル
サポート休止期間中（8/10〜16）は承ることができません。
住所変更等が必要な場合は、発送完了メールの追跡番号をご確認の上、直接配送業者へご連絡くださいますようお願いいたします。

・配送・対応の遅延
期間前後および休業明けは、お問い合わせの回答や商品のお届けに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
ご希望のお届け日に沿えない可能性もございますため、日数に余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。