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■当店ではギフトラッピングも承っております。
ラッピングに関してのご希望がある場合は、ご注文時備考欄に詳細をご記入くださいませ。
（例：○○の商品3つを一つずつギフト包装希望。
（例：○○の商品2つと○○の商品1つをまとめたものを2セットギフト包装希望。
（例：すべて個別にギフト包装希望。
（例：○○のみ自宅用。それ以外はまとめてギフト包装希望。
ご記入がない場合は、できるだけおまとめしてラッピングさせていただきます。
また、色違い等で同じラッピングが複数となる場合は、どの商品が入っているかわかるようにメモをいれさせていただきますのでご安心くださいませ。
※一部大きめの商品や特殊な形の商品では承れない場合もございます。お気軽にお問い合わせください。

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システムの都合上、すべての商品がご注文画面においてギフト希望の選択が可能となっておりますが、【商品ページにギフト不可の記載がある商品】および【メーカー直送品】につきましては、ギフト希望をいただきましてもラッピング梱包はできかねますので予めご了承願います。
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■熨斗もご対応可能です。
ご希望の場合は、注文時の備考欄に下記事項の記載をお願いいたします。
・熨斗の表書き
　結婚祝い・結婚内祝い・出産祝い・出産内祝い
　新築祝い・快気祝い　等
（“御祝””内祝”の場合、結び切りか蝶結びかの記載もお願いいたします。）
・外熨斗、内熨斗どちらか？（希望のない場合は、基本的に内熨斗となります。）
・お入れするお名前(入れない場合もなしと記載をお願いいたします。)

まとめての包装をご希望頂いた場合でも大きさの都合上、分かれての梱包となる場合がございます。
その場合の熨斗がけにつきましては、
・化粧箱に入っている商品すべてに熨斗をかける
・袋梱包のものが含まれていた場合は、化粧箱に入っている商品のみに熨斗をかける
ご対応をさせて頂きますので、予めご了承願います。

■その他、ギフトに関する注意事項
・ギフト用の手提げ袋や紙袋のご用意はございませんので、お客様にてご用意を頂けますようお願いいたします。
・先様へ向けた個別のメッセージ、およびメッセージカードの同梱はお受けできませんので、予めご了承下さい。

ゴールデンウィークのお問合せ対応および発送スケジュールについて

いつもHinata Lifeのご利用、誠に有難う御座います。

GW期間における、お問い合わせ対応および、発送について、誠に勝手ながら、下記の通り休業期間を頂きますのでご案内申し上げます。

発送休業期間
4/29(木) ・ 5/1(土) ～ 5/5(水) ・
5/8(土) ～ 5/9(日)

お問合せ休業期間
4/29(木) ・ 5/1(土) ～ 5/5(水) ・
5/8(土) ～ 5/9(日)

	4/29 （木）	4/30 （金）	5/1 （土）	5/2 （日）
ご注文	〇	〇	〇	〇
お問合せ	×	〇	×	×
発送	×	〇	×	×

	5/3 （月）	5/4 （火）	5/5 （水）	5/6 （木）
ご注文	〇	〇	〇	〇
お問合せ	×	×	×	〇
発送	×	×	×	〇

	5/7 （金）	5/8 （土）	5/9 （日）	5/10 （月）
ご注文	〇	〇	〇	〇
お問合せ	〇	×	×	〇
発送	〇	×	×	〇

5月10日(月)から通常営業となりますが、新型コロナウイルスの影響により、物流の混雑等が想定され、お届けまでの期間などが通常より遅延する可能性がございます。
そのため、大変申し訳ございませんがご希望のお届け日に関してもお約束できない可能性がございますことを予めご了承くださいませ。

また、お問い合わせに関してもできる限り迅速に対応させていただきますがお返事やご案内が遅くなるケースもございます。
期間に関しては余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

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年末年始のお問合せ対応
および発送スケジュールについて

いつもHinata Lifeのご利用、誠に有難う御座います。

お問い合わせ対応および、発送について、誠に勝手ながら、下記の通り年末年始期間中の休業を頂きますのでご案内申し上げます。

発送休業期間
2022/12/29(木) ～ 2023/1/4(水)

お問合せ(メール)休業期間
2022/12/29(木) ～ 2023/1/4(水)

電話受付停止期間
2022/12/29(木) ～ 2023/1/10(火)

	12/29 （木）	12/30 （金）	12/31 （土）	1/1 （日）	1/2 （月）	1/3 （火）	1/4 （水）
ご注文	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
お問合せメール	×	×	×	×	×	×	×
お問合せお電話	×	×	×	×	×	×	×
発送	×	×	×	×	×	×	×

	1/5 （木）	1/6 （金）	1/7 （土）	1/8 （日）	1/9 （月）	1/10 （火）	1/11 （水）
ご注文	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
お問合せメール	〇	〇	×	×	×	〇	〇
お問合せお電話	×	×	×	×	×	×	〇
発送	〇	〇	×	×	×	〇	〇

1月11日(水)から通常営業となりますが、例年当期間は、物流の混雑等が想定され、お届けまでの期間などが通常より遅延する可能性がございます。
そのため、大変申し訳ございませんがご希望のお届け日に関してもお約束できない可能性がございますことを予めご了承くださいませ。

また、お問い合わせに関してもできる限り迅速に対応させていただきますがお返事やご案内が遅くなるケースもございます。
期間に関しては余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承の程お願い致します。

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